Persoalan catat Amper meteran Water Meter 2 Inch oleh petugas, kerap kali berjalan di Kerinci.

Bahkan perihal tersebut, bisa menjadi kendala bagi PDAM Tirta Sakti Kerinci dalam beri tambahan service maksimal bagi pelanggannya.

Oleh karena itu, pihak PDAM pun meminta dukungan pelanggan, kecuali mendapatkan perihal selanjutnya sehingga bisa melaporkan ke pihaknya, untuk ditindak lanjuti.Pelayanan yang ditunaikan oleh pihak Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Sakti Kerinci, kepada pelanggan terus ditingkatkan, beraneka upaya terus dilakukan.

Namun demikian, tidak menutup bisa saja tersedia kendala dan persoalan di lapangan.Untuk itu, Direksi PDAM Tirta Sakti meminta sehingga pelanggan yang mendapatkan tersedia persoalan, di lapangan untuk beri tambahan laporan pihaknya.

“Jika tersedia persoalan di ditemukan oleh pelanggan di lapangan, sehingga dilaporkan kepada pihak PDAM.” ungkap Andi Triputra Dirut PDAM Tirta Sakti.

Dijelaskannya bahw kecuali pelanggan tersedia yang mendapatkan kejadian layaknya keliru dalam menghitung meteran air, diminta untuk ke Cabang terdekat atau kantor Pusat PDAM untuk ditindak lanjuti sesuai bersama dengan prosedur yang berlaku.

Dengan demikian, pelanggan bisa nyaman, tidak jadi dirugikan. Serta bisa merasakan service yang maksimal.

PDAM sendiri bakal laksanakan tindakan tegas terhadap oknum pembaca meter, dan petugas yang di Kantor cabang, kecuali tersedia yang laksanakan perihal tersebut.

Sebab PDAM memungut tagihan rekening air pelanggan berdasarkan SK tarif, yang ditetapkan bersama dengan SK bupati mengacu Permendagri No 71 th. 2016.

“PDAM Selalu siap terima kritikan dan Saran berasal dari Masyarakat, demi kemajuan dan kepuasan kita bersama.” ungkapnya.